|
Hana Š. (haniameli) ID 172548
|
|
mimibazar.cz/haniameli
|
| Oblast: Rychnov nad Kněžnou |
|
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
| Registrace: 30. 10. 2008 |
| Naposledy: 12. 8. 2019, 16:02
|
|
|
|
|
|
Ivana S. (Ivanah79)
ID 400029
(19. 11. 2012, 12:26)
|
Dobrý den, zakoupila jsem u Vás dárek pro mého synovce - Jeřáb Abrick. Když jsem dárek balila do dárkového papíru se mi nelíbilo, že krabice už byla zjevně předtím otevřená. a ted je celá polepená, aby to nebylo moc poznat  Včera jsem dárek předala a musela jsem se stydět  U jeřábu chybí dvakrát kolečka, poklop ke kontejneru a jedna skládací strana k bagru.
Obchod s Vámi nebudu nikomu doporučovat a sama si zde už nic neobjednám. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
Hana Š. (haniameli)
ID 172548
, mimibazar.cz/haniameli
(7. 12. 2012, 0:20)
|
Dobrý den,
to je nám líto, zboží zasíláme originál jak dostaneme z velkoskladu od dodavatelů a není samozdřejmě možné kontrolovat obsahy každého balení. Jsme kamenná prodejna a eshop, NEPRODÁVÁME použité zboží a absolutně odmítáme tvrzení, že zboží bylo zasláno v takovémto stavu úmyslně, nerozumíme tomu, proč jste se s námi nezkontaktovala a zboží nereklamovala, místo tohoto neg. hodnocení, reklamace by byla samozdřejmě uznána. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Pavla H. (Pajos2)
ID 71851
, mimibazar.cz/pajos2
(23. 2. 2012, 8:37)
|
| Dobrý den. S daným obchodem řešíme problém ohledně zaslání balíčku na špatnou (jinou) adresu i přes to, že jsme již při prvním kontaktu informovly, že balíček půjde na jinou adresu než je uvedena na MMB. Je mi líto, že i v tomto případě nejsou ochotni přiznat chybu. Bohužel nemám čas to řešit přes x - mailů a hádat se. Snad se tento e-shop poučí a bude důslednější v čtení objednávek. Hezký den. Ing Pavla Havlová,Mgr Ivana Andrýsková |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Hana Š. (haniameli)
ID 172548
, mimibazar.cz/haniameli
(23. 2. 2012, 9:05)
|
Dobrý den, mrzí nás vzniklá situace, ale pochopte nás prosím - adresu jste následně poslali z jiného mailu a s jiným jménem, než byla vedena objednávka, což je pro nás poté absolutně nedohledatelné. Není pravda že jste jinou adresu zaslaly již při prvním kontaktu, to by jsme totiž podle VS dohledaly. Řídíme se mailem, jménem a hlavně variabilním symbolem. Jestliže poté začnete komunikovat s jiným jménem i mailem, není reálné si následně spojit, že se jedná o jednu a tutéž objednávku.
s pozdravem
www.uvanesky.cz |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Pavla H. (Pajos2)
ID 71851
, mimibazar.cz/pajos2
(upraveno 23. 2. 2012, 12:13)
|
| Dobrý den, o přeposlání balíčku na sestru se postarám osobně. Přeji Vám hezký den, Ing. Pavla Havlová |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Stáňa B. (sburicova)
ID 324156
(23. 2. 2012, 12:25)
|
Ještě by to chtělo změnit hodnocení  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
|
Pavla H. (Pajos2)
ID 71851
, mimibazar.cz/pajos2
(23. 2. 2012, 15:30)
|
| Dobrý den paní Stáňo, není důvod měnit hodnocení. Balíček si přepošlu na své náklady. Jsem s pozdravem, Ing. Pavla Havlová |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Stáňa B. (sburicova)
ID 324156
(23. 2. 2012, 12:13)
|
Kdyby každý objednával a následně psal adresu z jiného mailu a s jiným jménem, tak by se prodávající musel zbláznit než cokoli dohledá, chyba je na vaší straně, oni nemají možnost si pak spojit VS a adresu. Určitě nemají jen jednu objednávku, ale ve větším množství se to pak, takhle jako to děláte vy, dělat nedá, měly byste se zamyslet  |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Petra V. (Pet2)
ID 32085
, mimibazar.cz/pet2
(29. 11. 2011, 13:13)
|
| Vážená paní Štěpánková, mě díky svým odběratelským vztahům slibovala propagoané zboží po dobu 8 dnů, konkrétně se jedná o Blond Moxie Girlz - česací hlavu a Pet Shop domeček. Tyto dárky budu muset sehnat jinde, jen bych některým doporučila aby raději u této paní nečekali na sliby apod, hlavně před vánocemi. Petra V. |
|
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Hana Š. (haniameli)
ID 172548
, mimibazar.cz/haniameli
(30. 11. 2011, 10:36)
|
| Dobrý den, velice mě mrzí toto hodnocení od Vás, právě proto že před Vánocemi jsou dodávky od dodavatelů nejsté, nikdy neslibuji že zboží na 100% bude, viz obchodní podmínky. U Moxie blond jsme Vám hned psali že blondýny nyní nejsou, domečky jsme opravdu očekávali, ale dodavatel na poslední chvíli stornoval a s tím my bohužel nic nenaděláme. |
|
ODPOVĚDĚT
|
inzerce
Včera jsem dárek předala a musela jsem se stydět 
U jeřábu chybí dvakrát kolečka, poklop ke kontejneru a jedna skládací strana k bagru. 
