Negativní hodnocení uživatele Iveta H. (uhrosika) ID 14370

Iveta H. (uhrosika) ID 14370

mimibazar.cz/uhrosika

Oblast: Vlašim

Telefon: 778041080

+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)

Registrace: 20. 4. 2006

Naposledy: 6. 2. 2019, 13:50

IČ 71826327

DIČ CZ 7962260262

VTÍPKY 0

RECEPTY 0

NÁVODY 0

HODNOTIT MOHOU POUZE REGISTROVANÍ UŽIVATELÉ

Inzerentka získala za poslední měsíc 0 negativních hodnocení , celkem již získala 3 negativních hodnocení

	jitka v. (petra2014) ID 510584 , mimibazar.cz/petra2014 (27. 6. 2014, 8:17)
	zboží jsem si objednala pro syna na dovolenou po uhrazení jsem se terpve dozvěděla ,že je na objednání čekala jsem 14 dní paní sice komunikovala velmi rychle ,ale zboží jí došlo ve čtvrtek a to už bylo pozdě .Požádala jsem o vrácení peněž dnes je pátek a nic peníze nikde
	ODPOVĚDĚT

		Iveta H. (uhrosika) ID 14370 (upraveno 27. 6. 2014, 14:29)
		Dobrý den Jitko, u zboží nebylo napsáno, že je skladem. Pokud není takto zboží označené je vždy na objednávku. Máte to napsané v obchodních podmínkách a na hlavní straně v levém sloupečku dole. Platba Vám byla vrácená následující den po přijetí emailu s č. účtu, kam jste chtěla platbu vrátit. Email s č. účtu dorazil 25.6. platba byla odeslaná 26.6. Lhůta pro odeslání balíčku je 5 - 7 prac. dní od přijetí platby, pokud je zboží na objednávku. O možném prodloužení lhůty zákazníky vždy informuji. Vaše platba byla připsaná 17.6. , balíček měl odcházet 26.6. Takže do lhůty jsme se vešly. Objednávku jste stornovala, na základě toho Vám byla platba odeslaná zpět. Chápu, že jste chtěla žabky pro syna dříve. Ale termíny pro dodání objednaného zboží nebyly porušené.
		ODPOVĚDĚT

		jitka v. (petra2014) ID 510584 , mimibazar.cz/petra2014 (4. 7. 2014, 9:22)
		myslím,že by bylo dobré psát jako jiné prodávající zboží skladem a na objednávku nemusím přeci číst podmínky to nemáte nikde
		ODPOVĚDĚT

	Anna Katy B. (annakaty) ID 516543 (26. 6. 2014, 11:44)
	podle hodnocené Vás všichni doporučují a já stále čekám na nějakou zpětnou vazbu a balíček....
	ODPOVĚDĚT

		Iveta H. (uhrosika) ID 14370 (26. 6. 2014, 13:23)
		Odpovídám všem hned jak je to možné, Vám zřejmě nechodí emaily, nemáte náhodou plnou schránku? Info o odeslaném balíčku Vám bylo zaslané již v úterý, hned po odeslání balíčku, BA 0157768481X. Pokud jste měla pochybnosti mohla jste mě kontaktovat i telefonicky.
		ODPOVĚDĚT

		Jana D. (dluhoschci) ID 121 , mimibazar.cz/dluhoschci (28. 9. 2007, 21:23)
		Já bohužel musím napsat negativní hodnocení. Objednala jsem si dvě nová auta a hned zaplatila, po 14ti dnech mi přišlo jedno auto bez vysvětlení. Dost mne to nemile překvapilo tak jsem ihned psala vzkaz proč mi přišlo jedno auto a zkopírovala jsem objednávku, do druhého vzkazu jsem napsala, že pokud druhé auto nebylo na skladě měla jsem být informována předem. Přišla mi odpověď že balíček byl rozdělen do dvou a že žádá přiště jinou stilizaci reklamace protože ji to připadalo jako útočná stilizace. Toto neprofesionální chování mne velmi překvapilo, nevím jestli jsem se neměla ještě omluvit co si dovoluji obtěžovat s dotazem ale rozhodně mě tento způsob jednání odradil od dalšího nákupu a doufám že zaplacené auto obdržím bez doprošování a omlouvání se za obtěžování. Takže pro mne Jana D
		ODPOVĚDĚT