Martina T. (babycream) ID 11233
BABY A LADY CREAM
|
|
mimibazar.cz/babycream
|
Oblast: Bohumín |
Telefon: 724576327 |
+PŘIDAT K OBLÍBENÝM (přihlášení)
|
Registrace: 26. 2. 2006 |
Naposledy: 31. 8. 2018, 18:48
|
Aktualizace: 29. 3. 2017, 20:52
|
|
|
|
|
|
Irena B. (iris.7)
ID 26361
, mimibazar.cz/iris7
(upraveno 19. 12. 2007, 17:27)
|
Bohužel musím také napsat negativní hodnocení. Nerada ale už jsem vážně naštvaná. Podobná zkušenost jako paní Kateřina níže. Objednala jsem si 5 ks zboží 21.11., potvrzení objednávky přišlo ihned. Za celý týden nepřišly podklady k platbě a ani se nikdo neozval co je s objednávkou. Urgovala jsem Vás přes emaily, vzkazy na MMB, reakce byla až na sms na mobil. Sice jste se omluvila že jste neposlala podklady k platbě a dodala že zboží bude příští týden, ale myslím že tohle je na místě po přijetí objednávky dát zákazníkovi vědět jak to s jeho objednávkou vypadá a a zda je vše skladem. Ale aby se nikdo neozval to jsem nezažila. Nicméně jsem čekala do dalšího týdne během kterého se mi opět nikdo neozval. Takže jsem 10.12. opět posílala vzkazy a odpověděla jste mi až o 2 dny později, s tím že stále nemáte všechno zboží. Přesněji řečeno z objednaných 5 ks máte jen 1 hračku!!! Zboží které jsem naivně objednávala ještě k Mikuláši, nemám stále ani dnes. 13.12. jsme se domluvily že mi pošlete tu jednu hračky a zbytek peněz na účet a sama jste napsala že vše odešlete ještě ten den. Nemám peníze ani hračku a Vánoce za rohem. Vůbec žádná komunikace, kdybych Vás neustále neurgovávala tak mám měsíc objednané zboží a nevím vůbec nic. Chápu že za dodavatele nemůžete ale stačí to napsat že nemůžete včas zajistit zboží, nevíte kdy dorazí a pak se domluvíme. Takhle jsem vůbec neměla čas objednat to někde jinde. Nakupuju přes internet hodně, ale tohle se mi ještě nestalo. Máte sice krásné zboží a za dobré ceny, ale za to to opravdu nestojí. Opravdu se mi to nelíbí a mrzí mě že musím napsat negativní hodnocení, ale když ani po domluvě mi zboží ani peníze nedorazí včas to už je opravdu moc. Jinak Vám přeji krásné Vánoce a do Nového roku lepší obchodní jednání |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Martina T. (babycream)
ID 11233
, mimibazar.cz/babycream
(19. 12. 2007, 16:08)
|
Paní Ireno zboží máte odesláno i s dobropisem (peníze vám dojdou na účet) a dárkem navíc za prodloužení dodací doby. Nebudu se nijak ospravedlnovat, nemá to cenu, nejsem stroj a už jako obvykle řeším nedošle a neodeslané mejly. Jasně jsem vám psala že mám problém s dodavatelem a jinde to objednat nejde. Mějte se hezky a přeji hezké vánoce. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
Irena B. (iris.7)
ID 26361
, mimibazar.cz/iris7
(19. 12. 2007, 17:33)
|
Nemá smysl se omlouvat že nedorazí emaily, ano to se stane ale posílala jsem Vám vzkazy na MMB a tam si je vyzvednout můžete. A pochybuju že jste mi dávala vědět sama od sebe že zboží nemáte nebo bude delší dodací lhůta. mě by opravdu nevadilo že zboží nebude nebo že si na něj déle počkám ale stačí vše napsat včas a né že to z Vás musím páčit a neustále se Vám ozývat. A chápu že před Vánoci toho máte dost a nejste stroj ale opravdu je to jen a pouze na domluvě. A že máte problém s dodavatelem jste mi napsala až po 2 týdnech kdy jsem se sháněla po zboží. Mě pouze vadí že jste mě průběžně neinfomovala o stavu mé objednávky. |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
|
|
Martina T. (babycream)
ID 11233
, mimibazar.cz/babycream
(28. 12. 2007, 10:00)
|
ZBOŽÍ DORAZILO A VRÁCENÉ PENÍZE DOŠLY VZKAZY BOHUŽEL NESTÍHÁM VYZVEDÁVÁT, SPOLEHÁM NA MEJL(COŽ SE MI NEVYPLATILO NA SMS A TELEFON REAKCE BYLA. VŠE JE VYŘÍZENO |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Kateřina O. (Tichoňová)
ID 49419
(19. 11. 2007, 21:28)
|
Je mi to moc líto, taky nerada píšu negativní hodnocení, zvlášť, když vidím, že si Vás skoro všichni chválí, ale díky obchodu s Vámi už si asi na internetu moc objednávat nebudu a u Vás určitě ne. 7.10. jsem si u Vás objednala panenku Barbie a povlečení Witch. Potvrzení objednávky přišlo skoro okamžitě, ale zboží bohužel nedorazilo. To, že by zboží nebylo skladem a nějakou dobu by to trvalo, by mi nevadilo, proto jsme to objednávali tak předčasně. Ale aby se nám nikdo ani neozval a museli jsme Vám několikrát volat, to mě trochu mrzelo. Panenku jsme nakonec z objednávky vyloučily, protože nebyla a objednali ji u někoho jiného, ale povlečení jste slíbila, že bude, ale už skoro měsíc se nám opět nikdo neozval, Takové jednání jsem vážně nečekala. Obě věci byly dárek pro dceru k svátku, který má v neděli, nezbývá mi nic jiného, než shánět povlečení jinde. Na tenhle obchod asi hned tak nezapomenu. děkuji |
ODPOVĚDĚT
|
|
|
Martina T. (babycream)
ID 11233
, mimibazar.cz/babycream
(19. 11. 2007, 22:40)
|
Dobrý den reaguji na hodnocení, omlouvám se, ale na mejly reaguji ale ne vždy mejly dojdou a já to neumím zjistit zda vám došel... psala jsem vám že povlečení došlo, ale trošku jiné a zda chcete to co došlo, opravdu nemůžu za dodavatele..... a ne všem se bohužel zavděčím, nemám deset zaměstnanců jako jiné firmy a vše si bohužel musím odedřít sama a mejly co nedojdou opravdu zjistit neumím, děkuji. Už se mi to stalo víckrát a neumím s tím nic dělat, nemůžu každého desetkrát urgovat zda mejl dostal... Já taky bohužel některým lidem volám co s objednávkama, lidi mi do telefonu lžou a mlží a mě na obchodě stojí zboží co si lidé naobjednali a nehlásí se k tomu . Ne vše zboží jde objednat po jednom kuse a pak vznikají problémy. Tohle je upozornění pro všechny nakupující, pokud vám mejl nedojde, napište mi nebo zavolejte, jednám na rovinu a za dodavatele nemůžu, děkuji |
ODPOVĚDĚT
|